V tem času negotovosti želimo, da veste, da smo pri podjetju Brother zavezani zagotavljanju izjemnih storitev in podpore našim strankam. Zaradi situacije Coronavirus - COVID-19 pričakujemo, da bo to vplivalo tudi na razpoložljivost nekaterih naših storitev za podporo strankam. Pride lahko do zamud pri e-poštni komunikaciji ali telefonskih stikih z našo ekipo. Brother aktivno sodeluje z našo ekipo za podporo strankam, da bi zmanjšali morebitne zamude. Najprej predlagamo, da uporabite našo spletno podporo, pogosto postavljena vprašanja in vsebino, ki jo lahko naložite. Če s pomočjo naših spletnih orodij in podpore ne najdete odgovora, nas pokličite ali nam pišite po e-pošti. Če je vaš izdelek trenutno v popravilu, vas bomo kontaktirali čim prej. Vnaprej se opravičujemo za morebitne nevšečnosti in se vam zahvaljujemo za potrpljenje.