1. Home Brother
  2. Podpora
  3. Informacije o garanciji

Garancija

Brother Central & Eastern Europe - regijsko predstavništvo za Slovenijo, Hrvaško in BIH je del skupine Brother iz Japonske. Brother posluje globalno že več kot 100 let, od tega je v Evropi prisoten že več kot 50 let, zato se lahko pohvalimo z znanjem, kako ustreči stranki.

Ponosni smo, da ste izbrali enega izmed izdelkov Brother. Trudimo se, da vas ne pustimo na cedilu. Vsi izdelki Brother so vnaprej testirani in zasnovani, da vam služijo čim dlje, vendar se zavedamo, da gre lahko  tudi kaj narobe.

Da boste brez skrbi, imajo vsi Brother izdelki 3 leta garancije ob obvezni spletni registraciji, kar pomeni dodatne storitve za vaš izdelek. Prosimo, preberite spodaj napisane informacije in izkoristite to prednost.

Brother deluje po načelu Vedno na vaši strani.

To zagotavljamo s podaljšanjem garancije na vseh naših napravah. Glede na vrsto izdelka garancija pokriva dva načina popravil. Prvi način popravila se nanaša na poslovne naprave, t. i. Popravilo PRI STRANKI (On-Site), kar pomeni, da bo serviser prišel k vam in opravil popravilo ali zamenjavo naprave. Drugi način se nanaša na naprave, ki spadajo v domačo rabo, t. i. Popravilo Z DOSTAVO NA SERVIS (RTB, Return-to-base), kar pomeni, da morate napravo odpeljati ali poslati (na svoje stroške) v pooblaščeni servis ter jo po končanem popravilu na lastne stroške tudi prevzeti. V kateri način spada vaša naprava, si lahko pogledate na spodnjem seznamu.

Seznam naprav za Popravilo PRI STRANKI (On-Site):

HLL5000D
HLL5100DN
HLL5200DW
HLL6250DN
HLL6300DW
HLL6400DW
HLL6450DW

DCPL5500DN
DCPL6600DW

MFCL5700DN
MFCL5750DW
MFCL6800DW
MFCL6900DW
MFCL6950DW

HLL8260CDW
HLL8360CDW
HLL9310CDW
HLL9430CDN
HLL9470CDN

DCPL8410CDW

MFCL8690CDW
MFCL8900CDW
MFCL9570CDW
MFCL9630CDN
MFCL9670CDN
MFCJ5945DW
MFCJ5955DW
MFCJ6935DW
MFCJ6945DW
MFCJ6947DW
MFCJ6955DW
MFCJ6957DW
PDS5000
PDS6000
PDS5000F
PDS6000F

Seznam naprav za Popravilo Z DOSTAVO NA SERVIS (RTB, Return-to-base):


HL1110E
HL1112E
HL1210WE
HL1222WE
HL1223WE

HLL2312D
HLL2352DW
HLL2372DN
HLB2080DW

DCP1510E
DCP1512E
DCP1610WE
DCP1622WE
DCP1623WE

DCPL2512D
DCPL2532DW
DCPL2552DN
DCPB7500DY
DCPB7520DW

MFCL2712DN
MFCL2712DW
MFCL2732DW
MFCL2752DW
MFCB7710DN
MFCB7715DW

FAX2845
HL3140CW
HL3170CDW

HLL3210CW
HLL3270CDW

DCP9015CDW
DCP9020CDW

DCPL3510CDW
DCPL3550CDW

MFC9140CDN
MFC9340CDW

MFCL3730CDN
MFCL3770CDW
MFCJ2330DW
MFCJ2340DW
MFCJ3530DW
MFCJ3540DW
MFCJ3930DW
MFCJ3940DW

MFCJ200

MFCT910DW
MFCT920DW

DCPJ100
DCPJ105

DCPT220
DCPT300
DCPT310
DCPT420W
DCPT425W
DCPT426W
DCPT500W
DCPT510W
DCPT520W
DCPT525W
DCPT700W
DCPT710W
DCPT720DW
PTD210
PTD210VP
PTD400
PTD450VP
PTD600VP
PTD610BTVP
PTD800W

PTP300BT
PTP700
PTP710BT
PTP750TDI
PTP750W
PTP900W
PTP910BT
PTP950NW

PTE110VP
PTE300VP
PTE550WNIVP
PTE550WSP
PTE550WVP

PTH110
PTH500

QL1100
QL1100C
QL1110NWB
QL1110NWBC
QL700
QL800
QL810W
QL810WC
QL820NWB
QL820NWBC
ADS1100W
ADS1200
ADS1600W
ADS1700W
ADS2200
ADS2400N
ADS2700W
ADS2800W
ADS3000N
ADS3600W
ADS4100
ADS4300N
ADS4500W
ADS4700W
ADS4900W

DS620
DS640
DS720D
DS740D
DS820W
DS920DW
DS940DW
brother-logo

Podrobni pogoji in določila za 3-letno garancijo

Originalen potrošni material Brother

Brother zagotavlja odlično delovanje ob uporabi originalnega potrošnega materiala, zato vam priporočamo uporabo originalnih kartuš in tonerjev Brother. Potrošni material Brother je izdelan za zagotovitev najvišje kakovosti tiskanja in dolgo življenjsko dobo naprave.